3/27(木）薬局経営・マネジメントの ハラスメントリスク対策

・ハラスメントとは？ 定義（考え方）と関連する法規制
　※ハラスメントが与える影響とリスク
・従来からある職場ハラスメントと新たな職場ハラスメント
　※社会の変化や働き方の多様化に伴う新しい種類
・「カスタマーハラスメント」が発生する原因と対策
　※患者の薬局（薬剤師）に対する固定観念やその他の原因と対処方法
・「パワーハラスメント」
　※法で定められたパワハラ６類型
・「セクシャルハラスメント」の加害者にならない為の方策と被害を受けない為の行動
　※無自覚な偏見と新しい価値観・・・加害者にならない為に
　※能力を発揮しやすい環境維持のための予防策・・・被害を受けない為にケーススタディーが重要です。状況は置かれている立場で違いますので、考えながらお聞きいただければ幸甚です。https://mktg.emsystems.co.jp/chouzai_lp_20250327